Все Клининговые Компании
Санкт-Петербурга

Отзывы: Химчистка жалюзи в Санкт-Петербурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть чистка жалюзи. Каким компаниям можно доверять?

не выбрано
не выбран

Отзывы об услуге "Чистка жалюзи" в Санкт-Петербурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Чистка жалюзи", далее - отзывы о клининговых компаниях, в которых есть данная услуга.
Сергей
3 июня 2023 г.Кондратенко 3

Сегодня привезли палас с химчистки. Остался доволен. Чистка на 5 баллов с плюсом. Прием заказа и возврат после чистки проведен в указанные сроки. Благодарю работников химчистки и водителя доставки за качественную работу.

Специалисты:
    Иван Девятко
    18 февраля 2018 г.Шевченко 17

    Нужно было почистить приличный объём штор, почистить хорошо, т.к. театральная студия. Так ребята быстро приехали, посчитали, назвали хорошую цену и всё также быстро почистили. Очень всё оперативно, рекомендую, а ребятам ещё раз спасибо.

    Специалисты:
      Евгения Колесник
      20 июня 2020 г.Римского-Корсакова 45

      дополняю свой отзыв. компания вернула деньги только за услугу ( т.е то, что я им оплатила) . руководство разговаривать со мной не стало, телефон руководства мне не дали. ущерб. нанесенный мне этой компанией , составил порядка 40 000 р. берегие нервы , обходите компанию Докман ( Гелиодор - другое юр лицо) стороной .

      Специалисты:
        Комментарий оставлен пользователем, авторизованным во Вконтакте. Подробнее
        Артём Иванов
        4 сентября 2019 г.Комсомола 45

        Уважаемые Руководители и/или собственники бизнеса!
        Довожу до Вашего сведения, что сегодня 03/09/2019, на объекте .Пушкин, Парковая ул, были сорваны работы, по вине ваших «специалистов»
        Согласованный объём работ, уровень сложности задачи по уборке объекта были согласованны и подтверждены с вашим менеджером Ириной.
        В первую очередь было необходимо очистка плитки в с/узлах от эпоксидной затирки.
        Фотографии и описание ТЗ были объяснены, согласованы и подвержена возможность проведения работ.
        По прибытию на объект, исполнители не имели ни опыта, ни оборудования , да и вообще понимания, что надо делать на объекте.
        Ваши исполнители , на объекте в интернете искали способы удаления загрязнений от эпоксидной затирки.
        Задача от менеджера не была сформирована и доведена до исполнителей.
        Далее началось :
        1.Вымогание денег за выезд, со стороны менеджера.
        2. Выставление условий на пробные выезды и «постановка опытов» по возможности удавления загрязнений плитки , БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. Повторю , всё было заранее объяснено, что нужно сделать в первую очередь.
        3. Получение денег на руки , а именно 1т₽ , без приходных ордеров и чеков.

        Прошу провести проверку по данному факту и дать обратную связь , по данному инциденту.

        Специалисты:
          Ответ от компании:

          Артём, здравствуйте.

          По данной ситуации у нас уже идёт проверка. Очень жаль, что вы не захотели чтобы мы сначала урегулировали вопрос, а сразу написали ваш отзыв. Поэтому от имени компании хотел бы пояснить некоторые детали и уточнения, которые могут быть полезны всем:

          1. Заказчику главным образом было необходимо отмыть двухкомпонентную эпоксидную затирку с плитки. Эпоксидную затирку необходимо при нанесении сразу же удалять. Это должны делать строители. После - эпоксидная затирка застывает и её не берёт ни растворители, ни высокая температура, ни химические средства. Однако разновидностей эпоксидных затирок великое множество, какие-то могут уйти, какие-то с трудом, а какие-то не уйдут вовсе. У нас есть опытный технолог, который подбирает средства. Мы взяли необходимое проф. средство и оно не дало желаемого результата. Заказчик говорил про пароочиститель - но температуры 100-115 градусов недостаточно чтобы эпоксидная затирка ушла. Есть дорогостоящие "чудо-средства", которые удаляют подобное, но далеко не всегда. А некоторые из этих средств могут испортить покрытие плитки.
          Могу сказать точно, что мы при первичном звонке Вас уверили в том, что удалить получится, это была ошибка нашего менеджера.

          2. По поводу вымогательства. Мы приехали на заказ со всем инвентарём и химией. После того, как мы предложили, что докупим самостоятельно средства и приедем повторно для удаления только затирки (с указанием, что оплата уже будет почасовая) девушка Ольга предложила нам отмыть квартиру исключая санузлы (где нужно отмыть затирку эпоксидную) а после и совсем отказалась от того, чтобы мы закончили заказ. Наши сотрудники сделали к тому времени немного, а минимальный выезд у нас 1700 рублей, которые менеджер и попросил оплатить. К заказчику приехала машина с 2 сотрудниками, проф. строительным пылесосом Керхер и всем необходимым инвентарём из Санкт-Петербурга в Пушкин.

          3. "Постановка опытов" - это адекватное явление для профессионального клининга. Иначе говоря они называются "клин-тесты". В свою очередь неопытные клинеры наносят сильные средства на поверхность не стойкую к химии и получают результат в виде испорченного покрытия, которое уже не восстановить. Наши сотрудники ничего не испортили, т.к. делали с умом и имели определённый опыт.

          Annetocka Лебедёвочка
          31 июля 2019 г.Большой Сампсониевский 32

          Заказала генеральную уборку квартиры с парогенератором , приехали на час позже , вместо заявленной одной уборщицы было две ! В итоге за 3,5 часа они уже собрали все сумки и ждали оплаты ! Я не имея опыта в таких услугах , просмотрела что да как сделано , где-то сама за ними протёрла грязь на столе оставшуюся после уборки , где-то достала с полок книги и поняла что там даже не собиралась протирать пыль, а прошлись поверхностно, в общем 7200 отдала ! Закрыла дверь и пошла через 30 минут собираться на встречу ! Я была в полном шоке , когда стала мыться в душевой , так как она достаточно темная , то поверхностно можно не заметить грязи или того что там не убирались ! В общем , прикладываю все фото! Внимание !!! После генеральной уборки !!!!! А после тщательного изучения своей квартиры и всех уголков , я поняла что там даже и не стали убирать ! Просто ужас ! Когда я позвонила в контроль качества в этот же день, меня попросили позвонить завтра ! Я перезвонила , мне сказали что к четвергу решат вопрос ! Сейчас среда 23 вечера звонка или ответа так и не поступило ! Денег они естественно не возвращают ! Хочется матом , особенно когда ты в положении и заказал уборку не просто так , а потому что физически сейчас не можешь ! Полный игнор и непрофессионалы !

          Специалисты:
            Комментарий оставлен пользователем, авторизованным во Вконтакте. Подробнее
            Кулакова Дарья
            29 марта 2019 г.Измайловский 22к3

            Заказали у данной компании генеральную уборку квартиры. При заказе специально сделали акцент, что необходимо помыть всю технику на кухне. Девушка, принимающая заказ, заверила, что моют и дизенфицируют все от пола до потолка. Ключи передавал мой муж и он же их забирал. Когда по позвонил и сказал, что ничего не сделано, я, зная, его щепитмльность, решила, что слегка преувеличивает, но когда на следующий день приехала на квартиру, была просто в шоке!!! Вытяжка грязная, поддон в сушке посуды грязный, к посудомойке никто не прикосался, не вымыли кафель, выключатели грязные, в углах пыль. И это всё плюс к тому, что они опоздали на 40мин, работники вообще плохо говорят по-русски. И на просьбу мужа позвонить за час до окончания работ, позвонили по факту якобы сделанной работы, как оказалось у них не было денег на телефоне. На следующий день, я конечно, позвонила и стала возмущаться, мне принесли извинения и на этом всё. К сожалею, муж отдал половины суммы за эту "уборку" я бы не отдала ни копейки. Вот так закончилась моя попытка сэкономить время при переезде

            Специалисты:
              Viktor Katsman
              28 сентября 2018 г.Заневский 31А

              19.09.2018 воспользовались услугами "чистота 24" для устранения последствий потопа и остались сильно недовольны.
              Несмотря на вечернее время вызова (после 10) и обещание приехать через 40 минут, на вызов приехали только через 1,5 часа. Хотя в это время даже пробок в городе уже не было.
              Вместо бригады приехал один человек, плохо разговаривающий по-русски. Минут 10-15 ушло на то, чтобы показать ему дорогу в квартиру и на перенос в квартиру инструментов.
              В квартире выяснилось, что пылесос не работает. После телефонного общения с сотрудниками компании, он пошёл за новым. В итоге к уборке квартиры сотрудник "клининга 24" приступил только через 3 часа после вызова. К этому моменту мы уже устранили основные последствия потопа самостоятельно.

              По самой уборке: влага с поверхности была устранена довольно качественно (правда, приходилось постоянно тыкать сотрудника в мокрые места, сам он их "не замечал"). Под паркетом влага так и осталась. Не знаю, умеют ли её вытаскивать другие клининговые компании. Также неубранными осталась часть мест, в которые мы не ткнули сотрудника (например, на унитазах он убрал только в заметных местах, а мы не посмотрели вовремя - были в 2-3 часа ночи безумно уставшие от всего).

              Всего уборка заняла часа 2, с момента вызова до её окончания прошло 5 часов. Без помощи клининговой компании было бы конечно сильно труднее. Но надежды на то, что благодаря вызову клининговой компании мы сможем лечь вовремя и выспаться, не оправдались.

              Помимо уборки клининговой компании обещали выдать официальный документ о том, что у нас производилась уборка по устранению последствий потопа. Вечером в день заказа сказали, что документ доставят курьером хоть завтра, а текст для согласования предварительно пришлют по почте. Обещали созвониться в четверг - на следующий день, в 10 утра.

              В итоге для того, чтобы получить документ, мне потребовалось узнать телефон гендиректора и напоминать ему про документ каждый день. О присылке по почте версии для согласования речь уже не шла. Спустя неделю после заказа у меня, наконец, спросили паспортные данные и в тот же вечер доставили документ.

              По итогам: 2 балла за то, что какая-то помощь всё-таки была и документ в итоге предоставлен. Надеюсь, что в Санкт-Петербурге существуют более качественные клиннинговые компании.

              Специалисты:
                Комментарий оставлен пользователем, авторизованным во Вконтакте. Подробнее
                Татьяна Стаскевич
                25 сентября 2018 г.наб. Екатерингофки 29

                Испортили плинтуса на кухонных панелях, т.к въелось моющее средство, и не работают розетки на стеновых панелях, после такого мытья, придется вызывать электрика..ужас!

                Специалисты:
                  Комментарий оставлен пользователем, авторизованным во Вконтакте. Подробнее
                  Андрей Кунин
                  2 апреля 2024 г.Большой Сампсониевский 32

                  ЧЕГО ТАМ ЗОЯ ГОНИТ О ПЛОХОМ И КТО ПАРКЕТ МОЕТ ДО БЛЕСКА ? КОГДА 20 ЛЕТ НЕ МЫЛА Паркет шлифуют и лаком красят ей нужен завадной вагон чтоб все обшкурили как Янтарная комната

                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен пользователем, авторизованным во Вконтакте. Подробнее
                    Наталья
                    19 февраля 2018 г.Петергофское 17

                    Заказывала генеральную уборку после ремонта. С оператором договаривались о двух клинерах, полироли мебели и закарнизной подсветки (пропылесосить). Мне сказали стоимость работ 8 000 руб. С утра приехал один клинер без средств, а только с тряпочками и ведерком. Бригадир Инал даже не приехал для осмотра участка работы. Клинер протер окна водой, далее у него не было средств для уборки квартиры. Я позвонила на фирму, спросить, почему убирает один человек, а я заказывала двоих, на что мне сказали, что Вы не уверены, что он все уберет? Я сказала, нет. Бригадир приехал спустя 2 часа после начала уборки. Привез пылесос и средства и уехал сразу же. Средства были замершие. Только после второго звонка на фирму вызвали второго клинера, но пока человек доехал прошло около 5 часов с начала уборки. Уборка проходила в ручную. Стены протирали сухой тряпкой. Батареи внутри попрыскали водой. Закарнизную подсветку не смогли пройтись пылесосом, так как не было соответствующей насадки. В итоге вытирали закарнизную подсветку влажной тряпкой. На вопрос чем Вы будете полиролить мебель не оказалось средства((( Позвонили с фирмы и сказали, если Вы хотите полиролить мебель это доп. услуга стоит 2 000 руб. В итоге, оговоренный список работ (включая полироль мебели) не соответствовал озвученной сумме (8000 руб.), срок уборки увеличился вдвое (в связи с тем, что прибыл 1 клинер вместо 2).

                    Специалисты:
                      Вадим Рашин
                      21 января 2018 г.Заневский 31А

                      Работал в этой компании не советую...качество работ у них на последнем месте...цель быстрей сделать,не важно как ...главное сдать и получить деньги ...средства используют не дорогие в том числе не профессиональные...не советую.

                      Специалисты:
                        Комментарий оставлен пользователем, авторизованным во Вконтакте. Подробнее
                        Татьяна
                        20 ноября 2017 г.Заневский 31А

                        Заказала Генеральную уборку (премиум) у компании Чистота 24. По эл.почте согласовала стоимость и виды работ. Девушки приехали во время. НО, с тряпками и чистящим средством CIF( никаких профессиональных моющих средств, заявленных на сайте не было.). Как можно проводить генеральную уборку без швабры,пылесоса(обещали мощный керхер), палки для мойки окон, обезжиревателя. Начав работу, через час, все побросали, сказали квартира очень грязная(да так, но об этом было сказано при заказе, на сайте есть фото и похуже) и они не хотят гробить у нас свое здоровье. За вывоз мусора запросили дополнительные деньги и так же поднять стоимость работ в два раза. Очень жаль, очень была нужна помощь. Не ведитесь на их заманчивые предложения, по факту все не так.

                        Специалисты:
                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше