Отзывы: Полы в Санкт-Петербурге

Если вы готовы заплатить деньги за недобросовестную уборку ПемоЛюксом, то вам следует обратиться в эту контору. Я заказывала ген уборку кухни в жилой квартире. До момента пока я помогала клининг вумен доставать из верхних шкафов посуду (которую я - по словам сотрудницы или кто она не знаю, поскольку они не представляются по телефону - должна была сама убрать раз я за неё переживаю) и убирать ее на место было всё в порядке, но стоило мне её оставить одну...
Договор со мной составлен не был, всё обсуждалось на словах и было оговорено, что уборка займёт не более 4 часов. Вечер, все с работы, детей укладывать спать... я на совесть сотрудницы приняла работу, поскольку была уверена в том, что за 1,5 часа моего отсутствия можно было до убирать 3 нижних шкафа, помыть пол и фартук кухни... на следующий день при дневном свете открылась картина: пол помыт в доступе, фартук не тронут, дверцы шкафов грязные. Чем занимался работник пока меня не было дома? Я позвонила сотруднице, объяснила ситуацию и попросила, чтобы они доделали свою работу, на что мне дали отказ, ибо за 2500 р., которые я к тому же уже заплатила, ни кто с этим заморачиваться не будет. Работу приняла, деньги отдала. сама виновата. Вот такой подход, а то, что уборка длилась 5 часов вместо озвученных 4 и должна была растянуться ещё на час - это тоже я виновата, потому что из дома ушла и оставила человека без присмотра. Есть и видео и аудио подтверждения этого безобразия. Введите хэштэг компании в Инстаграм и убедитесь.

Заказали клининг в однушку.
Сдавали в аренду. жильцы после себя вроде убирали, но это не устроило, везде на полу были какие-то капли, в микроволновке было что-то пролито, приехала женщина отмыла всё технику внутри, пол,
спасибо рабоинице в квартире убрано и чисто.

Сдавали 2 ковра и дорожку.Ковры только висели на стенах, то есть ни пятен ни разрезов на них не было, просто от времени , от пыли нужно было освежить.Забрал в субботу , вернут через неделю.В назначенный день привезли, забросили , ничего не могли спросить и обьяснить так как курьеры братья таджики ни БЕни МЕ по русски. Уехали братья, развернули ковры- и дорожку -впечатление такое что дорожку и не чистили, а поваляли в песке, ковер 2,5 х3,5 желтый цвет стал розовым, а на ковре 2х3 - 10 грязных масляных пятен .Позвонили - рассказали диспетчеру Анне о том как почистили ковры, обещали забрать и почистить повторно и бесплатною.Приехали те же братья таджики,забрали, привезут в следующую субботу.Суббота пришла ,но мы просидели весь день, но братья таджики так и не приехали.Теперь сегодня та суббота когда должны были привезти наш ковер, звоним, обещают привезти, но на ковре есть жирное пятно!Откуда!Одним словом, где-то валяли его , такое суждение напрашивается что по ковру топтались грязными сапогами или разлили масло автомобильное.Соседка отдала в эту шарашкину контору тоже ковер и он совсем не чищенный , весь в песке.Разбираться с ними попробуем.Совести нет у людей. !Так что, ребята, не пользуйтесь услугами этой фирмы РОГА И КОПЫТА.

Заказывала стирку шерстяного ковра перед Новым годом на сайте www.prof-stirka.ru по телефону 920-19-03. В обещанные сроки 7 рабочих дней уложились. При заказе курьер не обратил внимание, что за подъем ковра берут дополнительную плату. Ну, а качество просто отвратительное. Фотографии, размещенные на сайте как образцы работ, далеки от реальности. Пятна даже не пытались вывести. Такое ощущение, что просто намочили и оставили сохнуть на 1,5 недели. К сожалению, так как ковер очень тяжелый, не было возможности сразу развернуть его в узкой прихожей и проверить. А когда удалось разложить в комнате, были просто в шоке. Почти 2,5 тысячи рублей выброшено на ветер. Просидели столько времени с холодным полом. И зачем? Никогда не порекомендую эту компанию.

По ценам, ниже среднего по городу. Вызывала на мойку окон, живу на пятом, сама боюсь, да и во времени ограничена. Оксана и Елена справились за четыре часа. Вымыли не только стекла, но и рамы внутри, я там никогда вымыть не могла! Окна чище, чем после установки, через сетки идет воздух! Однозначно стоит хотя бы раз в пол года такую мойку заказывать. А 350 р. за окно не такие уж и большие деньги, если честно.

Приходили делать уборку Валерия и Ирина. Девушки быстро справились со своей задачей. Ничего по средствам не выдавала, всем пользовались сами. Единственное - попросила использовать мою полироль для мебели, проблем с этим не было. Работой девушек осталась довольна. Не понравилось то что опоздали на пол часа, я буду к вам обращаться и в будущем, но прошу приходить вовремя, так как планирую время)

Недавно у нас закончился капитальный ремонт квартиры, в целом все сделано классно, но все в ужасной пыли, ведь столько работы переделано. Обратились по рекомендациям в компанию "Территория порядка", они с радостью взялись за нас и уже на следующий день, утром приехала машина с людьми, которые за пол дня просто выдраили нашу квартиру, ни пылинки, ни соринки и по расценкам вышло недорого.

Хотелось бы отставить положительный отзыв , а то в основном, пишу только когда что-то, вопиюще не понравилось! Отличная компания , заказывала на 15.12.2017 чистку кафельного пола ( рельефная бежевая плитка , вся чёрная ) думали уже менять пол, но тут пришёл мастер и за два часа сделал чудо, может быть это и не чудо , а совершенно нормальная услуга клининговой компании, вот только в других мне гарантии не давали. Плюс приятный человек , ведь не все равно кого в дом пускать.

Недавно у нас закончился капитальный ремонт квартиры, в целом все сделано классно, но все в ужасной пыли, ведь столько работы переделано. Обратились по рекомендациям в компанию "Территория порядка", они с радостью взялись за нас и уже на следующий день, утром приехала машина с людьми, которые за пол дня просто выдраили нашу квартиру, ни пылинки, ни соринки и по расценкам вышло недорого.

Хочется поблагодарить весь коллектив Арома-Клининг, а также руководство. Я работала в этой компании 8 лет. Коллектив стал второй семьей, зп меня устраивала. Работы, бывало много, бывало очень нервно и напряженно. Но когда я уходила, то не могла сдержать слез. Причем жалко было расставаться, как с теми, кто больше 5 лет, та и с молодыми специалистами. Спасибо за все, ребята.

Достаточно долго отработал в этой компании.
Гражданам СНГ платят зарплату с задержкой в 2-3 месяца.
При увольнении кидают на деньги.
Менеджеров при увольнении также кидают на деньги, максимум на что можно расчитывать это на официальную часть заработной платы.
Также при увольнении даже по собственному желанию вы можете столкнуться с тем что вас оклеветают, обзовут вором, наркоманом и алкоголиком.
За время моей работы в этой компании таких случаев было осень много.

Не рекомендую связывать свою жизнь и профессиональную деятельность с этой компанией.

Заказал генеральную уборку кухни, одной комнаты, ванной комнаты и сан. узла после не очень чистых людей. Предупредил, что уборка сложная. Приехала одна русская женщина. Убиралась долго и медленно. Причина - Хим препаратов не много и они слабые. Пришлось через день накупить бытовой химии и доделать самому. Теперь и ванна белая, и стены в ванной комнате и сан узле чистые.

Заказывала генеральную уборку клининговой компании https://cleanqueen.ru/generalnaya 20 декабря 2019 года. Мне понравилось общение с менеджером по телефону, поэтому решила выбрать эту компании. Цена у всех была более-менее одинаковая, около 7000 рублей. Ситуация следующая: купили двухкомнатную квартиру,хозяева передали ее в ужасном состоянии. При этом основной фронт работ был на кухне: покрытый жиром кухонный гарнитур, техника (посудомойка, вытяжка, плита). Две жилые комнаты пустые, за исключением одной небольшой стенки и маленького встроенного шкафа в прихожей (без вещей!). То есть по факту кухня - единственное сложное место. Обещали все отмыть и продезинфицировать за 5-7 часов.

Описание устлуг, входящих в генеральную уборку можно посмотреть здесь: https://cleanqueen.ru/generalnaya

Что имеем по факту:
- окна и жалюзи не помыли (по телефону сообщили, что за окна отдельная плата, но жалюзи должны были протерерть), на них просто слой грязи;
- под стенкой в зале пол не вымыт;
- сама стенка изнутри не везде была чистая;
- все светильники не протерты, не отмыты;
- грязь в шкафу в прихожей;
- фасады на кухне отмыли, вытяжку более-менее протерли, посудомойка сама себя помыла;
- швы в ванной и туалете как были грязными, так и остались. Нас сказали, что такую грязь уже невозможно оттереть;
- есть сильные сомнения относительно дезинфекции, потому что у рабочих я не увидела никакой специальной моющей техники или средств.

Вишенкой стало то, что уборка (заказывали на 15 часов) продолжалась до часу ночи! Почему пустая квартира за 10 часов осталось фактически в прежнем состоянии остается для нас большой загадкой. В связи с этим муж при приеме квартиры был уже не в состоянии более внимательно все проверить. К большому сожалению, из-за праздников и сложностей с переездом, мне также не удалось своевременно выявить "качество" уборки за 7000 рублей!!!

Никогда никому не посоветую обращаться в эту компанию. Либо нужно ходить вместе с клинерами и контролировать каждое действие.

Хорошая компания. Убирали мне кафе несколько раз. Всё норм. Старательные)) Не подводили. Цены не ниже и не выше других. Буду продолжать сотрудничество. Спасибо. Смело могу рекомендовать к сотрудничеству.

Хочу поделиться своим печальным опытом работы с этой компанией. 09/10/2019 вызвала бригаду чистюль во главе со Светланой, для уборки квартиры после ремонта. Полы, окна и мебель помыли хорошо, но задача была куда больше. Мой прораб, качество работы которого вызвало и у этих чистюль восторг до такой степени, что взяли его телефон, дал им средство для мытья плитки, которое было приложено производителем плитки и затирки, подробно изложил инструкцию, девушки почитали и решили мыть своими навыками. Мне, как заказчице даже не позвонили, а значит, как я понимаю взяли ответственность за последствия на себя.
Как вы понимаете, квартира после ремонта, то есть я в ней не проживаю, в день сдачи работ ванная комната была влажной после уборки. Сразу недостатки работы увидеть было просто нельзя. Спустя некоторое время, когда я пришла в дом, я с ужасом обнаружила, что швы в ванной стали желтыми, причем только там, где эти «эко - специалисты» смогли достать при уборке, например, за зеркалом, которое было на стене и где они не мыли, затирка осталась идеально белой, а вот в остальных самых видных местах – ЖЕЛТАЯ.
Все фото имеются, готова предоставить любому, кто попросит. Я обратилась с этим вопросом к Светлане, которая тут же стала агрессивно реагировать и даже не пытаясь разобраться или приехать на объект стройки, хотя я же это предложила сделать в первую очередь, сообщила мне «убрали у Вас прекрасно, пользовались только водой и белой тряпкой, менять ничего не будем!». Подобный ответ меня обескуражил, ведь она руководитель этой шарашкиной конторы, которая, к слову, не считает нужным давать чеки за полученные деньги. Пользуются тем, что мы-хозяйки просто не уделяем этому внимания, а надо все-таки, хоть какая-то дисциплина была бы. Также удивил ответ, что ванну после строительного ремонта убирали водой и белой тряпкой, что само по себе невозможно, ибо в таком случае весь рынок бытовой и строительной химии должен был просто рухнуть под натиском такого «конкурента, как вода и белая тряпка». На мой уточняющий вопрос почему не использовали средство производителя, Светлана откровенно стала выкручиваться и говорить «почему вы верите своему прорабу?», хотя мне не понятна данная формулировка, средство было дано и до сих пор у меня в квартире стоит неиспользованным, тут очевидный факт, а не вопрос веры. В общем, девушки, берегите деньги, не обращайтесь к этим провинциальным специалистам, ремонт в наше время дорогое удовольствие, а эти люди его испортят и даже глазом не моргнут.
Светлана, после моего заявления о том, что если к клиентам относиться формально, то и клиенты могут быть формалистами и сообщить в налоговую инспекцию о том, что она берет деньги без первичной кассовой документации, сообщила мне с гордостью в голосе, что она ИП и чеки давать не обязана. Посмотрим, как она об этом будет сообщать налоговому инспектору.

Сдал ковер для стирки в прекрасном состоянии,необходимо была профилактическая, легкая стирка. Ковер испортили. Умудрились постирать так,что как то странно ,краска полиняла по диагонали и окрасила белый рисунок, "исправляли" почти 20 дней, но, видимо, на словах. Контора "рога и копыта". Не рекомендую сдавать приличные ковры,кроме,как на стирку половиков они не годятся. Мало того,еще и кассовый чек не выдают,предлагают какую то филькину грамоту, плату за услуги экспедитора,ну с этим правохранители будут разбираться

Добрый день , хочу поделится своим печальным опытом о компании чистый дом Петербург : сайт pit-clean.ru. На днях закончили строительство и ремонт загородного дома и решили воспользоваться услугами данной организации , и оказались крайне разочарованы . Окна оставили в разводах , а кухню ( кухонный гарнитур ) вообще не убрали . Сдавали работу в 22 часа и мы с мужем не углядели , я обнаружила данный обман на следующий день. Позвонила и просила обьяснить ситуацию , в итоге обещали доделать , неделю кормили завтраками , а затем перестали брать трубки вообще . За псевдоуборку заплатили 23 тысячи , при том они ещё полы не мыли, а только пропылесосили . Ещё один немаловажный момент , одна из девушек , проводивших уборку , без разрешения залезла в строительный закрытый чемоданчик мужа и взяла оттуда нож , не страшно, но не приятно , особенно то , что это было сделано без задней мысли , хорошо , что в доме не было ценных вещей. Мои Контакты в данной организации Наталья : тел 89288116378 , которая очень красиво все преподносит и Светлана тел 89633014787. Остерегайтесь данную организацию

Договаривались об одной цене? По факту со скандалом требовали больше(( уборка неплохая, не не приятно отношение

Редко пишу отзывы, но этот случай вопиющий.
Отвратительное обслуживание в компании.
Была заказана уборка, неоднократно при заказе я озвучила, что нужна Генеральная уборка с пылесосом, мытье окон, что квартира со старым ремонтом и там действительно потребуется хорошая уборка.
Заказ был на субботу. Накануне в пятницу я перенесла заказ на другой возможный день, так как у меня поменялись планы, менеджер подтвердил, что это возможно.
Договорились на вторник, во вторник к назначенному времени я приехала на место, ждала двух сотрудников (так было обозначено по телефону), которые должны приехать с пылесосом и чистящими средствами. В итоге приехала одна девушка без чистящих средств и... без пылесоса. Естественно я сразу же позвонила менеджеру, с которым мы договаривались об уборке и попросила привезти пылесос и вообще задалась вопросом: "Как так могло получиться?", на что он ответил: "Что в заказе пылесос не был указан. И что все ковры и мягкую мебель уборщик приберет.. тряпкой". У меня, конечно же, сразу возник вопрос, где он возьмет метелку, если я предупреждала, что в квартире нет ничего для уборки.., но ладно :-) Учитывая, что в квартире полгода не было уборки, пыли там скопилось столько, что никакая тряпка не справится. Я попросила перенести уборку на следующий день. После 10-минутного убеждения менеджером меня, что уборщик справится и приберет всю пыль с ковров и мебели метелкой, руками и тряпкой (wtf), я в итоге настояла на своем.
Далее, учитывая тот факт, что следующий день предшествовал приезду гостей, которые останутся в этой квартире, я не могла рисковать тем, что клининговая компания опять приедет без нужных средств и придется в экстренном порядке менять все планы, я приняла решение прибрать все собственными силами и после 4-х часов уборки (я предупреждала, что там оочень пыльно), если честно, забыла перезвонить в клининговую компанию и предупредить о том, что все сделала сама. Из компании мне так же не перезвонили, чтобы зафиксировать вызов, все-таки весь день прошел..
Утро следующего дня..
Естественно приехали сотрудники клининговой службы, а меня на объекте нет. Я извинилась, что забыла предупредить, и сообщила, что услуги этой компании мне уже не нужны. На мои слова менеджер компании Егор Ильин в истеричной форме обвинил меня в том, что я не предупредила его намеренно и вообще трижды их подвела: 1 раз, когда перенесла заказ накануне, 2 раз, когда не позволила прибираться без нужных средств, 3 раз, когда не предупредила (ок, здесь действительно косяк, но это произошло из-за того, что я прибиралась в квартире вместо клининговой компании :-)). А еще он настаивал на том, чтобы я оплатила вызов, потому что в первый раз они приехали без всего... Нет, ну это не серьезно.
Я тоже оказываю услуги и то, с чем мне пришлось столкнуться в этой компании, действительно вне моего понимания. Никому не порекомендую пользоваться услугами этой компании. Учитывая, что это мой первый опыт обращения в клининговую компанию, я вообще сомневаюсь теперь, что не наткнусь на такую же компанию.
P.S. Кстати, Вам бы тоже понравилось, если бы Вы спросили телефон руководителя, а Вам бы ответили: "Да, хоть Путину звоните! Как раз прямая линия недавно была"
Это просто вышка, ребят!