Отзывы: Разовая в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть разовая уборка квартир. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Разовая уборка квартир" в Санкт-Петербурге
К сожалению столкнулись с вопиющим хамством и ужасной работой. Весь пол остался грязным, в углах перекати поле, клинер не понимающий по русски. На просьбу переделать работу или вернуть деньги сказала женщина хамским тоном, что мы сами виноваты , что у нас черный пол, что не верит фото, что ее коллега не мог обещать русскоговорящего клинера и у них все такие в фирме. В итоге бросили трубку, сказав «у меня нет времени с вами это обсуждать» и больше не отвечают на звонки. За уборку квартиры мы заплатили 8000, за 62 кв.м., что считаю не малой суммой. И если у вас будет лежать картонная коробка пустая посреди комнаты, будьте уверены, что пол под ней останется грязным. Категорически не рекомендую.
Как убирают - не представляю. Столкнулся с небывалым хамством на этапе заявки.
Оставил заявку на сайте. Указал площадь квартиры, количество комнат и адрес (даже страшно от того, что сделал это).
Перезванивают через день: ало! Вы заявку оставили.
Я уточняю: какую именно?
Мне в ответ: по поводу уборки. Что хотите зать?
- Я уборку хочу закать, - отвечаю я в неудоумении от тона, которым со мной говорят, - жилого помещения.
- То есть Вы просто так оставляете заявку без цены и без всего, - отчитывает меня враждебный голос мужчины с похмелья, - что Вам вообще надо?
- Вы заете, я лучше в другом месте закажу. До свиданья - вешаю трубку.
Через минут 20-30 звонок повторяется, уже с другого номера.
- Здравствйте. С сайта по уборке.
- С какого именно сайта - уточняю я, хотя голос уже узнаю.
- Главклин.
- Вы знаете, я уже в другом месте заказал уборку, - отвечаю я, надеясь, что на этом наше общение закончиться навсегда.
- А чего тогда заявку нам оставил? - уже с явным наездом спрашивает у меня похмельный мужик.
- Слушайте, я оставил у Вас заявку вчера. Вы мне один раз позвонили нахамили, сейчас опять звоните и хамите...
- Ты как со мной разговариваешь, - похмельный переходи почти на крик, - ты чё ваще?!...
Тут уже не выдерживаю я, посылаю похмельного на хрен и вешаю трубку.
Что могу сказать: не берите работать в колцентр бухарей и гопников. С клиентами нужно общаяться хотя бы вежливо.
Спасибо за работу, избавили нас от тараканов. Обработали квартиру ещё три месяца назад, с тех пор не видим паразитов от слова совсем. Жить не давали больше двух лет, был какой-то кошмар. Ещё раз от души благодарим.
Квартиру 4 комнаты приехали убирать всего два клинера, уборку пришлось ждать долго и на лоджии достали не все окна,
В целом всё чисто в квартире стало приятно находиться и от пыли не осталось ни следа, уборку выполнили окна пол сантехнику помыли, и все, что нужно было.

Чистовичков.. Нет уважения к своим работникам и к заказчикам. Заказали уборку на объект с высотой потолка 4м, менеджер Антон, принимал заявку. Были предоставлены все фотографии квартиры, высоты, даже размеры люстры, которая висит на 4х метровой высоте. В назначенное время, приехали три работника от компании, со стремянкой в три ступени! Ещё час, был по потрачен на ожидание и телефонные разговоры с Антоном, который пытался решить проблему с лестницей, но так и не решил. Зря приехали люди, зря приехали мы, уборка не состоялась. Не тратьте свое время, не заказывайте уборку.