Отзывы о специльной уборке Санкт-Петербурга, собранные на нашем портале, будут верными помощниками для будущих клиентов клининговых компаний. С их помощью можно заочно оценить уровень компании, предоставляющих уборку после строительства, пожаров, мероприятий. Мы серьезно подходим к публикации отзывов и комментариев, стремясь предоставлять посетителям только достоверную и точную информацию.
Специальная уборка в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть специальная уборка. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Специальная уборка" в Санкт-Петербурге
сервис просто днище. не позвонили заранее перед приездом (просили ведь), сломали хозяйский пульверизатор (как?), на время уборки догадались одеть хозяйскую обувь (кроксы ведь так похожи на галоши, почему бы и нет?), вместо обещанной своей стремянки взяли и загадили чистую хозяйскую икеевскую. обувь - на выброс, стремянку - теперь разве что в гараж. потерял денег больше чем заплатил за клининг. вместе с уходом клинеров недосчитались пары использованных(!) хозяйственных перчаток.
![максим, изображение к комментарию.](https://cleaning-firmika.ru/data/feedbackImg/2023-07/200/12848.jpeg)
![максим, изображение к комментарию.](https://cleaning-firmika.ru/data/feedbackImg/2023-07/200/12849.jpeg)
Заказывала генеральную уборку клининговой компании https://cleanqueen.ru/generalnaya 20 декабря 2019 года. Мне понравилось общение с менеджером по телефону, поэтому решила выбрать эту компании. Цена у всех была более-менее одинаковая, около 7000 рублей. Ситуация следующая: купили двухкомнатную квартиру,хозяева передали ее в ужасном состоянии. При этом основной фронт работ был на кухне: покрытый жиром кухонный гарнитур, техника (посудомойка, вытяжка, плита). Две жилые комнаты пустые, за исключением одной небольшой стенки и маленького встроенного шкафа в прихожей (без вещей!). То есть по факту кухня - единственное сложное место. Обещали все отмыть и продезинфицировать за 5-7 часов.
Описание устлуг, входящих в генеральную уборку можно посмотреть здесь: https://cleanqueen.ru/generalnaya
Что имеем по факту:
- окна и жалюзи не помыли (по телефону сообщили, что за окна отдельная плата, но жалюзи должны были протерерть), на них просто слой грязи;
- под стенкой в зале пол не вымыт;
- сама стенка изнутри не везде была чистая;
- все светильники не протерты, не отмыты;
- грязь в шкафу в прихожей;
- фасады на кухне отмыли, вытяжку более-менее протерли, посудомойка сама себя помыла;
- швы в ванной и туалете как были грязными, так и остались. Нас сказали, что такую грязь уже невозможно оттереть;
- есть сильные сомнения относительно дезинфекции, потому что у рабочих я не увидела никакой специальной моющей техники или средств.
Вишенкой стало то, что уборка (заказывали на 15 часов) продолжалась до часу ночи! Почему пустая квартира за 10 часов осталось фактически в прежнем состоянии остается для нас большой загадкой. В связи с этим муж при приеме квартиры был уже не в состоянии более внимательно все проверить. К большому сожалению, из-за праздников и сложностей с переездом, мне также не удалось своевременно выявить "качество" уборки за 7000 рублей!!!
Никогда никому не посоветую обращаться в эту компанию. Либо нужно ходить вместе с клинерами и контролировать каждое действие.
Не советую работать с этой компанией. Цены выше городских на 75%, но это не спасает от низкого качества уборки.
Водитель с инвентарём опоздал на 45 мин.
Плохо промыты на полу стыки плитки и стен, между окон местами оставлена грязь, при уборке запачканы оконные откосы, трубы в коллекторном узле не помыты. На балконе на полу остались следы краски. Но самое главное - умудрились поцапапать подоконники.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв . На прошлой неделе заказывали обработку дома и специальную уборку . Сделали все на высшем уровне !
Прочитала только положительные отзывы о компании и купилась. Решила заказать мойку окон. Пришла девочка , помыла. Старательная, ничего плохого сказать не могу. Но как назло в этот день пошел дождь и качество чистки окон оценить было сложно. На следующий день выглянуло солнце и оказалось что на некоторых стеклах остались недочищенные разводы. Я позвонила в фирму, попросила устранить недочеты. Но получила отказ. Правда предложили скидку на следующую уборку, но качество нужно на данный момент. Пришлось доделывать работу за которую были заплачены деньги. Странный подход к работе. Думала порекомендовать друзьям, но не буду. И да , кстати, люобещали что перезвонит менеджер. Но…. Не советую. Уборщица неплохая, но подход к клиентам сильно хромает
Чистовичков.. Нет уважения к своим работникам и к заказчикам. Заказали уборку на объект с высотой потолка 4м, менеджер Антон, принимал заявку. Были предоставлены все фотографии квартиры, высоты, даже размеры люстры, которая висит на 4х метровой высоте. В назначенное время, приехали три работника от компании, со стремянкой в три ступени! Ещё час, был по потрачен на ожидание и телефонные разговоры с Антоном, который пытался решить проблему с лестницей, но так и не решил. Зря приехали люди, зря приехали мы, уборка не состоялась. Не тратьте свое время, не заказывайте уборку.
Обратились сюда нужно было убраться перед днём рождения.пришел к выводу что наилучшим вариантом будет поручить уборку специалистам.
Сделали красиво на пятерку в доме чистота и порядок стало чисто, санузел убран идеально запаха химии нет.
спасибо девушкам профессионально прибрались у меня дома!За ванную комнату отдельное спасибо)
Отвратительно! Хотела заказать уборку, предварительно прочитав цены на сайте. В итоге цена на студию (28квадратов) была озвучена в 7000 рублей
К сожалению столкнулись с вопиющим хамством и ужасной работой. Весь пол остался грязным, в углах перекати поле, клинер не понимающий по русски. На просьбу переделать работу или вернуть деньги сказала женщина хамским тоном, что мы сами виноваты , что у нас черный пол, что не верит фото, что ее коллега не мог обещать русскоговорящего клинера и у них все такие в фирме. В итоге бросили трубку, сказав «у меня нет времени с вами это обсуждать» и больше не отвечают на звонки. За уборку квартиры мы заплатили 8000, за 62 кв.м., что считаю не малой суммой. И если у вас будет лежать картонная коробка пустая посреди комнаты, будьте уверены, что пол под ней останется грязным. Категорически не рекомендую.
Уважаемые Руководители и/или собственники бизнеса!
Довожу до Вашего сведения, что сегодня 03/09/2019, на объекте .Пушкин, Парковая ул, были сорваны работы, по вине ваших «специалистов»
Согласованный объём работ, уровень сложности задачи по уборке объекта были согласованны и подтверждены с вашим менеджером Ириной.
В первую очередь было необходимо очистка плитки в с/узлах от эпоксидной затирки.
Фотографии и описание ТЗ были объяснены, согласованы и подвержена возможность проведения работ.
По прибытию на объект, исполнители не имели ни опыта, ни оборудования , да и вообще понимания, что надо делать на объекте.
Ваши исполнители , на объекте в интернете искали способы удаления загрязнений от эпоксидной затирки.
Задача от менеджера не была сформирована и доведена до исполнителей.
Далее началось :
1.Вымогание денег за выезд, со стороны менеджера.
2. Выставление условий на пробные выезды и «постановка опытов» по возможности удавления загрязнений плитки , БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. Повторю , всё было заранее объяснено, что нужно сделать в первую очередь.
3. Получение денег на руки , а именно 1т₽ , без приходных ордеров и чеков.
Прошу провести проверку по данному факту и дать обратную связь , по данному инциденту.
Договаривались об одной цене? По факту со скандалом требовали больше(( уборка неплохая, не не приятно отношение
Обращались за ген уборкой . Все на высоте. привезли свое оборудование, химию и прочее. Отдельное спасибо сотрудникам компании за раковину, мы уже думали просто поменять ее.
![Светлана Першина, изображение к комментарию.](https://cleaning-firmika.ru/data/feedbackImg/2023-01/200/357.jpeg)
![Светлана Першина, изображение к комментарию.](https://cleaning-firmika.ru/data/feedbackImg/2023-01/200/358.jpeg)
Заказала уборку квартиры на Полярников (Ломоносовская) на сегодня 4 мая 2019. Заказывала заранее.
В итоге - никто не пришёл, телефон не отвечает. Вот сижу и не знаю, что делать.
Хотя бы накануне позвонили и отменили заказ - я бы в другом месте заказала.
Причём они сами мне звонили на телефон и предлагали свои услуги в апреле. Смысл так делать - только неприятности людям доставлять.
Квартиру 4 комнаты приехали убирать всего два клинера, уборку пришлось ждать долго и на лоджии достали не все окна,
В целом всё чисто в квартире стало приятно находиться и от пыли не осталось ни следа, уборку выполнили окна пол сантехнику помыли, и все, что нужно было.
Вызывала компанию Чистовичкоф, уборка понравилась, все на высшем уровне. Молодцы ребята!!!
Хорошая клининговая компания, после евроремонта квартиры сделали генеральную качественную уборку. В квартире сейчас приятно находиться, всё чисто и свежо. Стоимость услуг вышла не очень высокая, воспользовались специальным предложением, предложенным клиентам на сайте. Кстати в качестве приятного бонуса убрали лестничную площадку. Благодарю!