Отзывы: Уборка после строительства в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть уборка после строительства. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Уборка после строительства" в Санкт-Петербурге
Заказывали у компании ЭкоПрофКлиниг убору загородного дома после строительства. Очень довольны оперативностью и качеством работы. Раньше заказывали клининг в других компаниях, но в этот раз уборка потребовалось срочно . И только представитель ЭПК смог быть у нас к вечеру, был один, провел осмотр, задал вопросы , просчитал и назвал цену уборки. На следующий день команда уборщиков начала работу. Порадовало большое наличие моющих средств и инвентаря, раньше когда заказывали уборку квартиры приходилось все покупать самим, а тут...
Команда ЭкоПроф Клининг справилась с уборкой за 2 дня. В первый день был вынесен строительный мусор и проведена уборка пылесосами и протирка поверхностей, во второй день мыли окна и окончательная чистка и полировка. Так же отмечу, что во время уборки ничего не испорчено, все аккуратно и четко!
С этого раза только ЭПК!
После сотрудничества с ними на предмет ремонта и строительства не советую их пускать в квартиру, работают непонятно с кем, постоянных сотрудников у них похоже нет, нанимают незнаю откуда, предпологаю.что с улицы, гарантий вам наобещают, но на этом все...Работа будет выполнена плохо, денег потребую много
Сегодня делюсь впечатлениями по уборке в моей коттедже после строительства. Сразу скажу- было жутко грязно, особенно большие окна и кафель.... .
Убираются отлично! Приехали со своим инстументарием и оборудованием. Внимательные и добросовестные.
Мне нравится заказывать уборку, так как это очень экономит время.
Всем рекомендую. Так же есть опыт с другими клининговыми компаниями. Пока эта лучшая.
в этом месяце дважды заказывали уборку после строительных работ моего загородного дома в Павловске . Оба раза менеджер Татьяна и бригада из 5 человек приезжали вовремя, как договаривались. Пыль убрали качественно, полы скрипят от чистоты, поверхности, мебель, техника чистые, мусор вынесен. Второй раз даже особо не объясняла работникам, что нужно сделать, из-за чего немножко переживала за результат), но все вымыли и вычистили хорошо и даже лучше, чем я ожидала. Цена абсолютно адекватная, удобно, что не нужно думать о мелочах. В отдельных компаниях к вам даже проф.пылесос не привезут за те же деньги - опыт был). Спасибо за ответственный подход и приятное впечатление!эту бригаду могу порекомендовать.
Купили недавно новую квартиру и после старых хозяев остался бардак. Времени на самостоятельную уборку совсем не было, обратились в клининговую компанию. Хотели, чтобы приехали в воскресение, но было слишком много заказов на этот день у компании и дату пришлось перенести на понедельник. В квартире необходимо было сделать полную уборку, помыть окна, убрать в ванной комнате, на балконе и в комнатах. Было очень грязно и много строительного мусора. После уборки, квартиру не узнали. Все хорошо отмыли. Ванна просто блестела, даже не думали, что она такая белая. На балконе разобрали завалы, весь ненужных хлам выбросили. Квартира расположена на восьмом этаже, самостоятельно боюсь мыть окна, боюсь высоты. Хорошо когда есть такие службы, которые можно вызвать и все помоют без проблем. Паркет в комнатах хорошо оттерли до блеска. Даже в труднодоступных местах (за шкафами, холодильником, под диваном, под кухонным гарнитуром) все помыли. Приятно было работать с этой компанией. Даже то, что смогли прийти не в очень удобный для меня день не повлияло на мое отношение к ним, после увиденной после уборки своей квартиры. Будем обращаться непременно еще к вам, особенно для мытья окон.
Имею большой опыт работы в клининге. Хотела устроиться в честную компанию с приятным коллективом. "Арома-Клининг" одна из тех, куда я решила сходить на собеседование. После собеседования остались приятные впечатления о компании. Встретила меня Екатерина –менеджер по персоналу. Перед тем как идти, почитала отзывы. Среди них были негативные про Екатерину. Возможно, это другая женщина, но ничего плохого сказать не могу. Остальные сотрудники тоже показались мне приятными и приветливыми. Зарплату обещают достойную (возможно, потому что я уже знаю эту сферу), оформление с первого дня. Поэтому буду выбирать между этой компанией и ещё одной.
После семейного торжества и большого застолья требовалась уборка мусора. Самому с опохмела было заниматься этим не с руки :) а еще через день приезжали друзья, свинарник нельзя было оставлять. Обратился в ЕКС. Приехали ребята через часа полтора после звонка, все это время у соседа в нарды играл, что они убирали. Ушло еще около полутора часов тех же. Все чисто, свежо и аккуратно сложено, никаких резких химозных или прочих ядерных запахов, порадовала их работа. По ценам доступно, сервис иногда вполне актуален. Претензий не имею, очень приятно было иметь дело, реально просто выручили меня.
Уничтожение клопов. Цена на сайте от 2000 руб. На месте за однокомнатную квартиру запросили в 15 раз больше, 30000 руб. Развод на деньги. Никому не советую
Написала жалобу руководителю" 1 Чистый дом" на адрес, указанный на официальном сайте: clean-house 1@yandex.ru. после неудачных попыток переговоров по телефону со специалистами компании . Просьба была простая,исправить недостатки, которые были допущены при генеральной уборке квартиры. Обещали, но не сделали, прошло два месяца, никто не пошевелился. Очень жалею, что предоплата за уборку позволяет сотрудникам обманывать потребителя и делать свою работу плохо. Не рекомендую , ведь и руководителю наплевать на рейтинг .
дополняю свой отзыв. компания вернула деньги только за услугу ( т.е то, что я им оплатила) . руководство разговаривать со мной не стало, телефон руководства мне не дали. ущерб. нанесенный мне этой компанией , составил порядка 40 000 р. берегие нервы , обходите компанию Докман ( Гелиодор - другое юр лицо) стороной .
ЧЕГО ТАМ ЗОЯ ГОНИТ О ПЛОХОМ И КТО ПАРКЕТ МОЕТ ДО БЛЕСКА ? КОГДА 20 ЛЕТ НЕ МЫЛА Паркет шлифуют и лаком красят ей нужен завадной вагон чтоб все обшкурили как Янтарная комната
Хорошая компания. Убирали мне кафе несколько раз. Всё норм. Старательные)) Не подводили. Цены не ниже и не выше других. Буду продолжать сотрудничество. Спасибо. Смело могу рекомендовать к сотрудничеству.
Уважаемые Руководители и/или собственники бизнеса!
Довожу до Вашего сведения, что сегодня 03/09/2019, на объекте .Пушкин, Парковая ул, были сорваны работы, по вине ваших «специалистов»
Согласованный объём работ, уровень сложности задачи по уборке объекта были согласованны и подтверждены с вашим менеджером Ириной.
В первую очередь было необходимо очистка плитки в с/узлах от эпоксидной затирки.
Фотографии и описание ТЗ были объяснены, согласованы и подвержена возможность проведения работ.
По прибытию на объект, исполнители не имели ни опыта, ни оборудования , да и вообще понимания, что надо делать на объекте.
Ваши исполнители , на объекте в интернете искали способы удаления загрязнений от эпоксидной затирки.
Задача от менеджера не была сформирована и доведена до исполнителей.
Далее началось :
1.Вымогание денег за выезд, со стороны менеджера.
2. Выставление условий на пробные выезды и «постановка опытов» по возможности удавления загрязнений плитки , БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. Повторю , всё было заранее объяснено, что нужно сделать в первую очередь.
3. Получение денег на руки , а именно 1т₽ , без приходных ордеров и чеков.
Прошу провести проверку по данному факту и дать обратную связь , по данному инциденту.
Обратились в эту, с позволения сказать, фирму по причине хороших отзывов 17 июля 2019 года.
Нужно было: убрать квартиру после покупки (предыдущие хозяева были чистоплотными и было относительно чисто изначально), помыть окна, избавиться от запаха курева в одном из санузлов.
Объявили 8 часов работ, 11800 за все.
В итоге. После запуска в квартиру позвонили через 4 часа и сказали, что будет скоро готово. Приехали принимать…
Сложилось впечатление, что просто протерли то, что видно тряпкой и отдыхали все время после этого:
— на полу грязь (ходишь в носках — после 10 метров носки в крошках)
— полки и подоконники не протерты
— запах курева как был, так и остался (а как они его отобьют, если обе уборщицы курящие, а вторая, в добавок, еще и пьющая, судя по запаху перегара)
— окна вроде чистые (был пасмурный день и следов было не видно, на следующий день при солнышке все пятна вылезли)
Ходили и тыкали во все эти недочеты, заставляли переделывать. Пол мылся грязной тряпкой и на вопрос: «Почему не моющим пылесосом?», последовал гениальный ответ: «А что же вы не сказали, что он нужен?» Это при заказе генеральной уборки. За 12 кусков.
С горем пополам отмыли пол (надо сказать, что дальше наш робот пылесос лучше справлялся) и протерли полки (опять-таки, потом нашли места куда они не дотянулись) после этого их выпроводили.
Резюме: это просто потраченные впустую деньги. Если у вас посреди квартиры, извиняюсь, не насрано, ничего они убирать не будут — просто тряпкой помашут для проформы и уйдут курить. Пытался связаться с менеджером в тот же день, еще до приемки — глухо, трубку не берут. А зачем — заказ принят, авось бедных женщин на деньги кидать не будут, работают в черную — все взятки гладки, потом сайт на другой адрес переедет и вуаля.
Заказала генеральную уборку квартиры с парогенератором , приехали на час позже , вместо заявленной одной уборщицы было две ! В итоге за 3,5 часа они уже собрали все сумки и ждали оплаты ! Я не имея опыта в таких услугах , просмотрела что да как сделано , где-то сама за ними протёрла грязь на столе оставшуюся после уборки , где-то достала с полок книги и поняла что там даже не собиралась протирать пыль, а прошлись поверхностно, в общем 7200 отдала ! Закрыла дверь и пошла через 30 минут собираться на встречу ! Я была в полном шоке , когда стала мыться в душевой , так как она достаточно темная , то поверхностно можно не заметить грязи или того что там не убирались ! В общем , прикладываю все фото! Внимание !!! После генеральной уборки !!!!! А после тщательного изучения своей квартиры и всех уголков , я поняла что там даже и не стали убирать ! Просто ужас ! Когда я позвонила в контроль качества в этот же день, меня попросили позвонить завтра ! Я перезвонила , мне сказали что к четвергу решат вопрос ! Сейчас среда 23 вечера звонка или ответа так и не поступило ! Денег они естественно не возвращают ! Хочется матом , особенно когда ты в положении и заказал уборку не просто так , а потому что физически сейчас не можешь ! Полный игнор и непрофессионалы !
Ну что ж, видимо я буду первой ложкой дёгтя в этой "бочке мёда"(((
Не ожидала, что элементарный ПЕРВЫЙ звонок в компанию заставит писать сей опус негатива..
На звонок категорически никто не хотел отвечать. Долго. НО всё же, наконец, мрачный мужчина что-то буркнул в трубку.. даже не представившись...
Далее всё, как в худшем сценарии - ты задаёшь по сайту вопрос об уборке : тебе что-то невнятное пробубнили в трубку, что НЕ работают с квартирами, и швыряют трубку.
Хотя на сайте есть раздел по Уборке частных помещений: КОТЕДЖЕЙ, КВАРТИР, ДЕТСКИХ КОМНАТ и т.д., т.е. с частными лицами компания всёже работает.
НО хмурый мужской голос утверждает, что с квартирами они СЕЙЧАС не работают, и упорно продолжает швырять трубки, даже не дав более ничего спросить.
Вот ТАК у нас состоялось "ЗНАКОМСТВО" с ЭТОЙ "Клининговой" компанией.
Вопрос : возникнет ли у меня желание воспользоваться ИХ "УСЛУГАМИ", или тому паче, кому-либо ИХ ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ?
Что-то мне подсказывает, что "НЕТ". Категорически "НЕТ" !!!
Вот так легко, не задумываясь о последствиях такого общения с потенциальным клиентом можно ПОХОРОНИТЬ репутацию ОДНИМ махом НАВСЕГДА.
Господа Клинеры, помните, что, как ТЕАТР начинается с вешалки, ровно также и ПЕРВОЕ впечатление нельзя повторить, точно также, как нельзя восстановить РЕПУТАЦИЮ.
Репутация компании дороже золота, ровно также, как не стоит забывать и вечное правило : "Клиент ВСЕГДА прав!".
P.S.
И да, меня этот мрачный мужской голос попросил представиться. Я же так и не ведаю, кто швырял трубки на телефоне с номером +7 (812) 903 7306.
Удачи вам, Уважаемые, кто захочет обратиться за помощью в Клининге в эту "Компанию" Прима-Сервис.
НЕ тратьте попусту своё время, и не позволяйте хамам манипулировать вашим прекрасным настроением.
Берегите себя, и свои нервы.
С Уважением, Наталья.
Добрый день , хочу поделится своим печальным опытом о компании чистый дом Петербург : сайт pit-clean.ru. На днях закончили строительство и ремонт загородного дома и решили воспользоваться услугами данной организации , и оказались крайне разочарованы . Окна оставили в разводах , а кухню ( кухонный гарнитур ) вообще не убрали . Сдавали работу в 22 часа и мы с мужем не углядели , я обнаружила данный обман на следующий день. Позвонила и просила обьяснить ситуацию , в итоге обещали доделать , неделю кормили завтраками , а затем перестали брать трубки вообще . За псевдоуборку заплатили 23 тысячи , при том они ещё полы не мыли, а только пропылесосили . Ещё один немаловажный момент , одна из девушек , проводивших уборку , без разрешения залезла в строительный закрытый чемоданчик мужа и взяла оттуда нож , не страшно, но не приятно , особенно то , что это было сделано без задней мысли , хорошо , что в доме не было ценных вещей. Мои Контакты в данной организации Наталья : тел 89288116378 , которая очень красиво все преподносит и Светлана тел 89633014787. Остерегайтесь данную организацию