Отзывы: Поддерживающая в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть поддерживающая уборка коттеджей. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Поддерживающая уборка коттеджей" в Санкт-Петербурге
Здравствуйте, хочу оставить отзыв . На прошлой неделе заказывали обработку дома и специальную уборку . Сделали все на высшем уровне !
Заказывал в данной компании уборку загородного дома! Одни положительные эмоции! Дом площадью в 400 м. кв. вместе с окнами ребята убрали за день, приятно удивила цена, буду обращаться еще!
Обычно я занимаюсь мытьем окон и прочими видами уборки сам. Но был период, когда график был с ненормированным рабочим днем. Времени отдохнуть было очень мало, поэтому решил обратиться в клининговую компанию. Просмотрев интернет на данную тему, решил обратиться в компанию Территория порядка. Цена меня устроила, договорились о времени, когда я дома. Приехали, сделали все очень неплохо. Так что о том, что сюда обратился, не пожалел.
Уничтожение клопов. Цена на сайте от 2000 руб. На месте за однокомнатную квартиру запросили в 15 раз больше, 30000 руб. Развод на деньги. Никому не советую
К большому сожалению, воспользовались услугами данной компании. Я не представляю,как эта фирма продержалась на рынке 20 лет (информация из официального сайта компании). Мы заказывали чистку дивана, хочу сказать что это не чистка , а полная халтура! То ли у данной компании дешёвые чистящие средства, то ли сотрудникам наплевать на свою работу, но результат работы - плохо почищенный диван. После того как диван высох ,на подушках остались разводы, там где швы,вообще осталась грязь,плюс сама обивка стала жёсткой, потому, что в компании наверно не в курсе,что существует такое средство как кондиционер. А может просто экономят на всём.
К тому же вам не оставляют акта выполненных работ, гарантии соответственно никакой, ну и бонус- оплата наличными, без чека.
Обратились мы в данную компанию по рекомендации фирмы, в которой заказывали диван, и уж никак не ожидали,что они сотрудничают с такими халтурщиками!!
За такую работу должно быть стыдно, не рекомендую.
Заказал в этой …. генеральную уборку дачи. «В 9 утра мы будем у вас!» К часу дня наконец-то доехали – 2 женщины и мужчина, который сразу заявил, что он умеет только окна мыть (ну ему так казалось). Приступили. Через час (!!!!!) 2 женщины заявили, что они закончили уборку 2-го эта-жа (ванная, туалет, 3 спальни, холл!). На вопрос, а почему же после генеральной уборки под всеми тремя кроватями осталась нетронутой пыль – ответ: «а у нас пылесос туда не достает».
Вся ген.уборка прошла в таком ключе, замечания делать было бессмысленно, они были про-сто не способны нормально работать. С собой у уборщиков был только пылесос и тряпки, даже ве-ника и щетки не было.
Лучше просто отдайте кому-нибудь деньги, чем обращаться в эту лавку.
Уважаемые Руководители и/или собственники бизнеса!
Довожу до Вашего сведения, что сегодня 03/09/2019, на объекте .Пушкин, Парковая ул, были сорваны работы, по вине ваших «специалистов»
Согласованный объём работ, уровень сложности задачи по уборке объекта были согласованны и подтверждены с вашим менеджером Ириной.
В первую очередь было необходимо очистка плитки в с/узлах от эпоксидной затирки.
Фотографии и описание ТЗ были объяснены, согласованы и подвержена возможность проведения работ.
По прибытию на объект, исполнители не имели ни опыта, ни оборудования , да и вообще понимания, что надо делать на объекте.
Ваши исполнители , на объекте в интернете искали способы удаления загрязнений от эпоксидной затирки.
Задача от менеджера не была сформирована и доведена до исполнителей.
Далее началось :
1.Вымогание денег за выезд, со стороны менеджера.
2. Выставление условий на пробные выезды и «постановка опытов» по возможности удавления загрязнений плитки , БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. Повторю , всё было заранее объяснено, что нужно сделать в первую очередь.
3. Получение денег на руки , а именно 1т₽ , без приходных ордеров и чеков.
Прошу провести проверку по данному факту и дать обратную связь , по данному инциденту.
Обратились в эту, с позволения сказать, фирму по причине хороших отзывов 17 июля 2019 года.
Нужно было: убрать квартиру после покупки (предыдущие хозяева были чистоплотными и было относительно чисто изначально), помыть окна, избавиться от запаха курева в одном из санузлов.
Объявили 8 часов работ, 11800 за все.
В итоге. После запуска в квартиру позвонили через 4 часа и сказали, что будет скоро готово. Приехали принимать…
Сложилось впечатление, что просто протерли то, что видно тряпкой и отдыхали все время после этого:
— на полу грязь (ходишь в носках — после 10 метров носки в крошках)
— полки и подоконники не протерты
— запах курева как был, так и остался (а как они его отобьют, если обе уборщицы курящие, а вторая, в добавок, еще и пьющая, судя по запаху перегара)
— окна вроде чистые (был пасмурный день и следов было не видно, на следующий день при солнышке все пятна вылезли)
Ходили и тыкали во все эти недочеты, заставляли переделывать. Пол мылся грязной тряпкой и на вопрос: «Почему не моющим пылесосом?», последовал гениальный ответ: «А что же вы не сказали, что он нужен?» Это при заказе генеральной уборки. За 12 кусков.
С горем пополам отмыли пол (надо сказать, что дальше наш робот пылесос лучше справлялся) и протерли полки (опять-таки, потом нашли места куда они не дотянулись) после этого их выпроводили.
Резюме: это просто потраченные впустую деньги. Если у вас посреди квартиры, извиняюсь, не насрано, ничего они убирать не будут — просто тряпкой помашут для проформы и уйдут курить. Пытался связаться с менеджером в тот же день, еще до приемки — глухо, трубку не берут. А зачем — заказ принят, авось бедных женщин на деньги кидать не будут, работают в черную — все взятки гладки, потом сайт на другой адрес переедет и вуаля.
Добрый день , хочу поделится своим печальным опытом о компании чистый дом Петербург : сайт pit-clean.ru. На днях закончили строительство и ремонт загородного дома и решили воспользоваться услугами данной организации , и оказались крайне разочарованы . Окна оставили в разводах , а кухню ( кухонный гарнитур ) вообще не убрали . Сдавали работу в 22 часа и мы с мужем не углядели , я обнаружила данный обман на следующий день. Позвонила и просила обьяснить ситуацию , в итоге обещали доделать , неделю кормили завтраками , а затем перестали брать трубки вообще . За псевдоуборку заплатили 23 тысячи , при том они ещё полы не мыли, а только пропылесосили . Ещё один немаловажный момент , одна из девушек , проводивших уборку , без разрешения залезла в строительный закрытый чемоданчик мужа и взяла оттуда нож , не страшно, но не приятно , особенно то , что это было сделано без задней мысли , хорошо , что в доме не было ценных вещей. Мои Контакты в данной организации Наталья : тел 89288116378 , которая очень красиво все преподносит и Светлана тел 89633014787. Остерегайтесь данную организацию
Ну что ж, видимо я буду первой ложкой дёгтя в этой "бочке мёда"(((
Не ожидала, что элементарный ПЕРВЫЙ звонок в компанию заставит писать сей опус негатива..
На звонок категорически никто не хотел отвечать. Долго. НО всё же, наконец, мрачный мужчина что-то буркнул в трубку.. даже не представившись...
Далее всё, как в худшем сценарии - ты задаёшь по сайту вопрос об уборке : тебе что-то невнятное пробубнили в трубку, что НЕ работают с квартирами, и швыряют трубку.
Хотя на сайте есть раздел по Уборке частных помещений: КОТЕДЖЕЙ, КВАРТИР, ДЕТСКИХ КОМНАТ и т.д., т.е. с частными лицами компания всёже работает.
НО хмурый мужской голос утверждает, что с квартирами они СЕЙЧАС не работают, и упорно продолжает швырять трубки, даже не дав более ничего спросить.
Вот ТАК у нас состоялось "ЗНАКОМСТВО" с ЭТОЙ "Клининговой" компанией.
Вопрос : возникнет ли у меня желание воспользоваться ИХ "УСЛУГАМИ", или тому паче, кому-либо ИХ ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ?
Что-то мне подсказывает, что "НЕТ". Категорически "НЕТ" !!!
Вот так легко, не задумываясь о последствиях такого общения с потенциальным клиентом можно ПОХОРОНИТЬ репутацию ОДНИМ махом НАВСЕГДА.
Господа Клинеры, помните, что, как ТЕАТР начинается с вешалки, ровно также и ПЕРВОЕ впечатление нельзя повторить, точно также, как нельзя восстановить РЕПУТАЦИЮ.
Репутация компании дороже золота, ровно также, как не стоит забывать и вечное правило : "Клиент ВСЕГДА прав!".
P.S.
И да, меня этот мрачный мужской голос попросил представиться. Я же так и не ведаю, кто швырял трубки на телефоне с номером +7 (812) 903 7306.
Удачи вам, Уважаемые, кто захочет обратиться за помощью в Клининге в эту "Компанию" Прима-Сервис.
НЕ тратьте попусту своё время, и не позволяйте хамам манипулировать вашим прекрасным настроением.
Берегите себя, и свои нервы.
С Уважением, Наталья.
Заказали у данной компании генеральную уборку квартиры. При заказе специально сделали акцент, что необходимо помыть всю технику на кухне. Девушка, принимающая заказ, заверила, что моют и дизенфицируют все от пола до потолка. Ключи передавал мой муж и он же их забирал. Когда по позвонил и сказал, что ничего не сделано, я, зная, его щепитмльность, решила, что слегка преувеличивает, но когда на следующий день приехала на квартиру, была просто в шоке!!! Вытяжка грязная, поддон в сушке посуды грязный, к посудомойке никто не прикосался, не вымыли кафель, выключатели грязные, в углах пыль. И это всё плюс к тому, что они опоздали на 40мин, работники вообще плохо говорят по-русски. И на просьбу мужа позвонить за час до окончания работ, позвонили по факту якобы сделанной работы, как оказалось у них не было денег на телефоне. На следующий день, я конечно, позвонила и стала возмущаться, мне принесли извинения и на этом всё. К сожалею, муж отдал половины суммы за эту "уборку" я бы не отдала ни копейки. Вот так закончилась моя попытка сэкономить время при переезде
отмыли в целом неплохо, правда по окончании уборки сумма увеличилась и мелкие вещи пропали из квартиры, после предъявленных претензий не решают вопросы, а скрываются, не берут трубки. Так что будьте аккуратны с этой компанией
Заказали клининг в однушку.
Сдавали в аренду. жильцы после себя вроде убирали, но это не устроило, везде на полу были какие-то капли, в микроволновке было что-то пролито, приехала женщина отмыла всё технику внутри, пол,
спасибо рабоинице в квартире убрано и чисто.
Обратились сюда нужно было убраться перед днём рождения.пришел к выводу что наилучшим вариантом будет поручить уборку специалистам.
Сделали красиво на пятерку в доме чистота и порядок стало чисто, санузел убран идеально запаха химии нет.
спасибо девушкам профессионально прибрались у меня дома!За ванную комнату отдельное спасибо)