Отзывы: Разовая в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть разовая уборка производственных помещений. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Разовая уборка производственных помещений" в Санкт-Петербурге
Про хамство коллцентра я умолчу. Заказала генеральную уборку квартиры. По телефону сказали, что в 4000 рублей входит всё - от пола до потолка. Специально уточнила, что и внутри шкафов и холодильника и тд. Звонит их "менеджер" назначать время и сразу же говорит - нет, за внутренние работы надбавка, хотя после долгих препирательств все таки согласились мыть за эти деньги. Я оставила уборщицу в квартире, пришла спустя пять часов, как она и попросила. Итог - розетки не помыты, стол под посудой вообще не протерт, лампа не помыта, кафель в ванной тоже. Что-то я ее попросила сразу же переделать, но у меня тоже нет времени еще пять часов ждать, когда она заново все перемоет. Чека за оплату не дали. В итоге плюнула и сама все перемыла. Это ужас, а не клининг. не советую.
Заказал в этой …. генеральную уборку дачи. «В 9 утра мы будем у вас!» К часу дня наконец-то доехали – 2 женщины и мужчина, который сразу заявил, что он умеет только окна мыть (ну ему так казалось). Приступили. Через час (!!!!!) 2 женщины заявили, что они закончили уборку 2-го эта-жа (ванная, туалет, 3 спальни, холл!). На вопрос, а почему же после генеральной уборки под всеми тремя кроватями осталась нетронутой пыль – ответ: «а у нас пылесос туда не достает».
Вся ген.уборка прошла в таком ключе, замечания делать было бессмысленно, они были про-сто не способны нормально работать. С собой у уборщиков был только пылесос и тряпки, даже ве-ника и щетки не было.
Лучше просто отдайте кому-нибудь деньги, чем обращаться в эту лавку.
Уважаемые Руководители и/или собственники бизнеса!
Довожу до Вашего сведения, что сегодня 03/09/2019, на объекте .Пушкин, Парковая ул, были сорваны работы, по вине ваших «специалистов»
Согласованный объём работ, уровень сложности задачи по уборке объекта были согласованны и подтверждены с вашим менеджером Ириной.
В первую очередь было необходимо очистка плитки в с/узлах от эпоксидной затирки.
Фотографии и описание ТЗ были объяснены, согласованы и подвержена возможность проведения работ.
По прибытию на объект, исполнители не имели ни опыта, ни оборудования , да и вообще понимания, что надо делать на объекте.
Ваши исполнители , на объекте в интернете искали способы удаления загрязнений от эпоксидной затирки.
Задача от менеджера не была сформирована и доведена до исполнителей.
Далее началось :
1.Вымогание денег за выезд, со стороны менеджера.
2. Выставление условий на пробные выезды и «постановка опытов» по возможности удавления загрязнений плитки , БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. Повторю , всё было заранее объяснено, что нужно сделать в первую очередь.
3. Получение денег на руки , а именно 1т₽ , без приходных ордеров и чеков.
Прошу провести проверку по данному факту и дать обратную связь , по данному инциденту.
Обратились в эту, с позволения сказать, фирму по причине хороших отзывов 17 июля 2019 года.
Нужно было: убрать квартиру после покупки (предыдущие хозяева были чистоплотными и было относительно чисто изначально), помыть окна, избавиться от запаха курева в одном из санузлов.
Объявили 8 часов работ, 11800 за все.
В итоге. После запуска в квартиру позвонили через 4 часа и сказали, что будет скоро готово. Приехали принимать…
Сложилось впечатление, что просто протерли то, что видно тряпкой и отдыхали все время после этого:
— на полу грязь (ходишь в носках — после 10 метров носки в крошках)
— полки и подоконники не протерты
— запах курева как был, так и остался (а как они его отобьют, если обе уборщицы курящие, а вторая, в добавок, еще и пьющая, судя по запаху перегара)
— окна вроде чистые (был пасмурный день и следов было не видно, на следующий день при солнышке все пятна вылезли)
Ходили и тыкали во все эти недочеты, заставляли переделывать. Пол мылся грязной тряпкой и на вопрос: «Почему не моющим пылесосом?», последовал гениальный ответ: «А что же вы не сказали, что он нужен?» Это при заказе генеральной уборки. За 12 кусков.
С горем пополам отмыли пол (надо сказать, что дальше наш робот пылесос лучше справлялся) и протерли полки (опять-таки, потом нашли места куда они не дотянулись) после этого их выпроводили.
Резюме: это просто потраченные впустую деньги. Если у вас посреди квартиры, извиняюсь, не насрано, ничего они убирать не будут — просто тряпкой помашут для проформы и уйдут курить. Пытался связаться с менеджером в тот же день, еще до приемки — глухо, трубку не берут. А зачем — заказ принят, авось бедных женщин на деньги кидать не будут, работают в черную — все взятки гладки, потом сайт на другой адрес переедет и вуаля.
Добрый день , хочу поделится своим печальным опытом о компании чистый дом Петербург : сайт pit-clean.ru. На днях закончили строительство и ремонт загородного дома и решили воспользоваться услугами данной организации , и оказались крайне разочарованы . Окна оставили в разводах , а кухню ( кухонный гарнитур ) вообще не убрали . Сдавали работу в 22 часа и мы с мужем не углядели , я обнаружила данный обман на следующий день. Позвонила и просила обьяснить ситуацию , в итоге обещали доделать , неделю кормили завтраками , а затем перестали брать трубки вообще . За псевдоуборку заплатили 23 тысячи , при том они ещё полы не мыли, а только пропылесосили . Ещё один немаловажный момент , одна из девушек , проводивших уборку , без разрешения залезла в строительный закрытый чемоданчик мужа и взяла оттуда нож , не страшно, но не приятно , особенно то , что это было сделано без задней мысли , хорошо , что в доме не было ценных вещей. Мои Контакты в данной организации Наталья : тел 89288116378 , которая очень красиво все преподносит и Светлана тел 89633014787. Остерегайтесь данную организацию
Испортили плинтуса на кухонных панелях, т.к въелось моющее средство, и не работают розетки на стеновых панелях, после такого мытья, придется вызывать электрика..ужас!
Ознакомившись с ценником на сайте, было решено выбрать услугу «после ремонта» для 3ккв (стоит отметить что уборка на самом деле не после ремонта) отправили на электронную почту письмо, с описанием квартиры и площадью.
Через пару часов перезвонила с приятным голосом Маргарита, рассказала как прекрасно они работают, как чисто, что все уберут, но тут проблема на нужную дату все занято, но обязательно помогут. При этом, была названа совершенно другая сумма 22 тысячи рублей («после ремонта») за 102 кв. Эта сумма вызвала некое замешательство, ведь на сайте стоит («после ремонта» 110р/кв). Был задан вопрос почему так - ну все уборки там дополнительное, что не включено в пакет. Объяснив Маргарите, что квартира не после ремонта, а просто хотим генеральную уборку как после ремонта, сообщив об этом Маргарите. Однако с моей стороны было ошибкой называть что готовы заплатить 15 тыс. Но поэтогу договорились на 15.
В назначенный день приехал «менеджер по уборке». Посмотрела объемы все записала. На следующий день приступили.
По итогу уборки за 15 тыс в квартире где не было ремонта, из мебели только один большой диван в гостиной и впринципе объём работ это нужно было освежить и убрать после старых жильцов:
Плюсы:
1. Чистые окна.
2. Чистый кухонный гарнитур.
3. Чистая духовка и микроволновка.
4. Чистые санузлы (они и не были до этого с какими-то загрязнениями).
Минусы:
1. Под диваном даже не удосужились пропылесосить (как была пыль и игрушки после прошлых жильцов так и остались).
2. Двери межкомнатные остались пыльные.
3. Радиаторы остались пыльные.
4. Мусор который собрали - вынесли за дверь и оставили лежать («вынос мусора»)
5. Холодильник остался с запахом.
6. Верхняя полка вешалки в пыли.
Ну как-то не та стоимость за уборку чистой квартиры, за которой хорошо следили и убирали прошлые жильцы. Не стоит она 15 тысяч рублей.
отмыли в целом неплохо, правда по окончании уборки сумма увеличилась и мелкие вещи пропали из квартиры, после предъявленных претензий не решают вопросы, а скрываются, не берут трубки. Так что будьте аккуратны с этой компанией
Заказали клининг в однушку.
Сдавали в аренду. жильцы после себя вроде убирали, но это не устроило, везде на полу были какие-то капли, в микроволновке было что-то пролито, приехала женщина отмыла всё технику внутри, пол,
спасибо рабоинице в квартире убрано и чисто.
Компания так себе. Вот персонал хамы, не воспитанные, в компании рука руку моет. Нет платежной дисциплины вообще. Кидают постащиков и работников. Особо отличившаяся в отделе закупок.А*** И**** взятки берет всех подстживает. Уже 3 бухгалтеров и 4 кладовщиков за 2 года выжила. Директору в уши льет , а сама за ее спиной взятки берет, м*** беспринуипная еще та с***.