Отзывы о компании Докман

дополняю свой отзыв. компания вернула деньги только за услугу ( т.е то, что я им оплатила) . руководство разговаривать со мной не стало, телефон руководства мне не дали. ущерб. нанесенный мне этой компанией , составил порядка 40 000 р. берегие нервы , обходите компанию Докман ( Гелиодор - другое юр лицо) стороной .

6.06 гражданка предположительно Узбекистана чистила зеркало ручной работы металлическим предметом, от чего пошла трещина. Плакала и просила не сообщать В фирму, якобы хотела оплатить убытки (25 тр). Потом подвинула диван и поцарапала паркет в двух местах. Менеджер через вотсап обещала все решить в понедельник, в итоге я сама звоню в компанию ( на мой сотовый они уже не отвечают, звоню с разных телефонов ). когда дозвонилась с чужого телефона 9.06, Предложили вернуть 8 тр за услугу при ущербе 35 тр. Я не согласилась, обещали перезвонить в 18.00 09.06 - никто не позвонил. Кому подробнее описать - вот моя почта, вышлю весь ужас 9884001@bk.ru. Как и переписку с диспетчером компании. Буду обращаться в суд, жалею, что не вызвала полицию, пока уборщица была в квартире. Была заказана уборка после ремонта . Акт работ не подписан , фирме похоже это не важно

Я про Докман узнала у нас в УК. Там работаю в бухгалтерии, они их вызывают на сезонные работы по мытью фасадов и оконного остекления. Вызвала к себе домой убраться после ремонта коридора. Вроде только всего-то и сделали, 5 метров коридора, а пыли на весь этаж, по-моему, сразу предупредила девочек по телефону, что у меня астма и мне сильные химию нельзя. Согласовали, что будут использовать более подходящие средства. Что-что, а после их уборки я не задыхалась. Может конечно сравниваю с тем как было во время уборки, но я по себе знаю, как кто-то только чем-то ядовитым прыснул, все... а здесь действительно все обошлось. Пыль через несколько дней появилась снова, но у меня иллюзий на этот счет и не было. Это в любом случае дисперсная пыль и летать она будет еще долго.

По наводке соседки вызвала Клининг Докман. Раньше никогда б не подумала что буду пользоваться уборкой на заказ. Так-то обычно все сама по дому делаю, чужих пускать домой как-то не хотелось, а сейчас спину прихватило, да и скоро дети в гости прилетят с отпуска. Позвонила к ним в офис, оператор мне цену рассчитал заранее, четко. Никакой болтовни и навязывания ненужных услуг не было. Цена на удивление для меня оказалась приемлемой, я – пенсионерка. Заказала экспресс уборку. Уборщики не опоздали. Ребята протерли каждую полочку, поднимали все предметы, без халтуры)). Приехали со своими расходниками и по форме. Приятно посмотреть!