Клининговые компании у метро Садовая

Случайный отзыв

Катерина Емельянова пишет о клининговой компании Докман:

Добрый день. Оставляю свой отзыв скорее для улучшения сервиса и результата по услугам, чем просто для того, чтобы покидаться помидорами. Надеюсь, воспримите правильно. Уборку после ремонта заказала на 10 ноября на 11.00. Подчеркнула специально, что именно после ремонта. Со всеми вытекающими: строительная пыль, которая с первого раза никогда не удаляется. Остаются разводы белые и прочее. После первой проверки за уборщицей, которая сказала, что закончила мы остались недовольны. Не все поверхности протерты, некоторые протерты просто некачественно. Не все углы вымыты. Попросили пройтись еще раз, указали на недостатки. После второго раза также остались недовольны. Продемонстрировали белые ладошки после проверки. После третьей проверки добились более-менее нужного результата. Расплатились. Получили укор, что за три года работы этой уборщицы никто так тщательно работу не проверял. Честно говоря, я осталась в недоумении после такого заявления. Это было неприятно. Итог: после ухода уборщицы обнаружила немытые участки на полу и в шкафу, которые не увидела сразу. Всё пришлось перемывать самой, так как опять белые ладошки. Не понимаю, почему человек, который моет и говорит, что закончил сам не проверяет перед этим свою работу. Заказывая клининг, я рассчитываю получить результат, который бы меня удовлетворил. Я плачу деньги именно за результат, а не за процесс. Я плачу за чистую квартиру, а не за то, что "я мыла". Если бы нас не было дома, то скорее всего мы бы были в шоке после того, как пришли. Если бы не проверяли работу. Не буду говорить за всю фирму, так как воспользовалась услугами в первый раз. Думаю, раз столько грамот на сайте, значит есть за что хвалить. Но работа данного конкретного клининг-менеджера оставляет желать лучшего. Желаю, чтобы негативных отзывов у вас не было, а результат удовлетворял всех ваших клиентов. Доброго дня.